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Envíos

Realizamos envíos a todo Chile mediante distintos métodos de despacho.

Métodos de envío

Blue Express
El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según la comuna de destino, peso y dimensiones del pedido. Dependiendo de la cobertura, podrás elegir entrega a domicilio o retiro en un punto disponible.

Starken
Los envíos se realizan por pagar. El valor del despacho no se conoce al momento de realizar la compra y es determinado por Starken al momento de procesar el envío.
El cliente paga el costo del transporte directamente al recibir o retirar el pedido.

Chilexpress
Los envíos se realizan por pagar. El valor del despacho es determinado por Chilexpress una vez procesado el envío.
El cliente paga el costo del transporte al momento de recibir o retirar su pedido.

Repartidor CiclaSt
Disponible en comunas seleccionadas de la Región Metropolitana. El costo aparecerá indicado durante el proceso de compra.
El plazo estimado de entrega es de hasta 3 días hábiles.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega dependen del método de envío y de la ubicación del cliente.

Para Repartidor CiclaSt, el plazo estimado es de hasta 3 días hábiles.

Para Blue Express, Starken y Chilexpress, los tiempos de entrega dependen de la cobertura y operación de cada empresa de transporte.

Sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles para nuestros plazos de preparación y reparto propio.

Seguimiento de pedidos

Los pedidos enviados mediante Blue Express, Starken y Chilexpress cuentan con seguimiento. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información correspondiente para revisar su estado.

Los pedidos enviados mediante Repartidor CiclaSt no cuentan con seguimiento en línea.

Importante

Antes de finalizar tu compra, revisa cuidadosamente que tu nombre, teléfono, dirección y comuna estén correctos.

En los envíos mediante Starken y Chilexpress, el costo del transporte no está incluido en el valor pagado en CiclaSty debe ser pagado directamente a la empresa de transporte al momento de recibir o retirar el pedido.